Рассылки партиями
Отправляйте сообщения без эффекта залпа. Очереди и лимиты помогают вести рассылку спокойнее и аккуратнее.
MAX, боты, рассылки и живые диалоги
Автоматизация диалогов в MAX без хаоса в переписках
Chaticus помогает запускать рассылки, отвечать быстрее, сегментировать контакты и доводить диалоги до заявки. Один сервис для продаж, поддержки и повторных касаний.
Сервис в запуске. Оставьте email и мы напишем, когда можно будет подключиться.
Возможности
Что можно делать в Chaticus
Не универсальный комбайн на все случаи. Только то, что реально нужно для работы с диалогами в MAX.
Чат-бот и автоответы
Вопросы по ключевым словам, быстрые ответы, тайм-ауты и передача живому оператору без потери контекста.
Сегменты по действиям
Делите контакты по реакциям, этапу сделки и поведению в диалогах. Пишите разным сегментам разными словами.
Повторные касания
Напоминайте о себе тем, кто замолчал или не дошёл до заявки. Без навязчивости и без ручного копирования диалогов.
Контроль сценариев
Смотрите, на каком шаге люди отвечают, где теряются и какие формулировки работают лучше.
Одна база диалогов
Собирайте контакты из переписок и держите всё в одном месте. Удобно для продаж, поддержки и повторных запусков.
Как это работает
Сначала наводите порядок. Потом автоматизируете
Chaticus помогает не просто отправлять сообщения, а выстроить нормальный процесс. Кто пишет первым, кто отвечает, куда вести человека дальше и когда подключать менеджера.
- Задаёте правила общения, лимиты и часы тишины
- Собираете сценарии ответов и переходов между шагами
- Запускаете сегменты и повторные касания
- Смотрите, где диалоги обрываются и что стоит улучшить
Кому подходит
Не для всех. И это хорошо
Chaticus создан для команд, которые реально работают в мессенджерах, а не просто хотят красивое слово «автоматизация» на сайте.
Отделы продаж
Быстрый ответ на входящие сообщения, сценарии дожима и повторные касания по тем, кто пропал после первого контакта.
Поддержка
Автоответы на частые вопросы, распределение обращений и передача оператору без лишней путаницы в чате.
Онлайн-школы
Прогрев, напоминания о старте, ответы на типовые вопросы и сегменты по интересу или этапу воронки.
Агентства
Можно вести несколько проектов, запускать сценарии под клиентов и не собирать всё вручную по чатам.
Подключение
Три шага до первого сценария
01
Подключаете канал
Добавляете рабочий канал в MAX и задаёте правила работы.
02
Собираете сценарий
Настраиваете сообщения, ветки, паузы и условия перехода.
03
Запускаете и смотрите
Следите за ответами, корректируете шаги и усиливаете слабые места.
Вопросы
Частые вопросы
Что умеет Chaticus?
Сервис помогает запускать рассылки, сегментировать контакты, подключать чат-ботов, автоответы и повторные касания в MAX.
Нужен ли разработчик для запуска?
Для базовых сценариев нет. Большую часть можно настроить без сложной разработки.
Можно ли собирать базу из диалогов?
Да. Chaticus собирает контакты из входящих переписок и помогает работать с ними дальше через сегменты и повторные сообщения.
Подходит ли сервис для поддержки?
Да. Можно настраивать быстрые ответы, автоответы и эскалацию на живого оператора.
Что делать, если диалог завис?
Можно настроить повторное касание через заданное время и вернуть человека в сценарий без ручной работы.
Хотите попробовать Chaticus первыми?
Оставьте email. Напишем, когда откроем доступ и покажем, как собрать первый сценарий в MAX.